招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
2025年4月3日 点击人次:23
单位简介：
锦州滨海国家级电商示范基地位于辽宁省锦州市滨海新区金山大街 51 号，是由国资委控股并投资建设的电商呼叫中心产业园，规划总占地 568 亩，建设 80 万㎡商业办公区及配套青年公寓。2015年由商务部批准为国家级电商示范基地，是辽宁省电商行业领军企业。产业园近距海岸线，居于大学城中心，办公环境整洁舒适，生活空间安全便利，园林景观鸟语花香。万人规模的青年才俊在这里工作、学习和生活。产业园由锦州滨海电子商务产业基地股份有限公司建设，注册资金 2.5 亿元，下属全资控股锦州易尔捷科技有限公司，专业运营电子商务客服及呼叫中心业务。
招聘岗位及人数：
1、招聘岗位：电子商务专员、电商客服
2、所需专业：营销、电商、计算机、物流等专业优先，其他专业也可报名公司免费培训
3、招聘人数：100人（男生：20人；女生：80人）
4、工作地点: 辽宁省锦州市滨海新区金山大街51号，锦州滨海国家级电商示范基地
福利待遇：
试 用 期：实习试用期6个月。
试用期工资：底薪1600-2000元/月，绩效及补助等综合工资约3500元。面试合格后进行岗前培训，培训班期间每日补助30元，培训合格后转入实习试用期。
转正后工资：3000-4000元/月，绩效及补助等综合工资约4000-5000元。
保 险：实习试用期缴纳实习责任保险，转正后缴纳五险。
食 宿：免费提供6人间公寓（自带独立卫浴）。
工作时间：5-6 天/周，8 小时/天；法定节日休息，无夜班。
工作环境：标准写字楼内办公，冬季供暖、夏季空调，无外勤。
团队氛围：年轻化团队，有定期团队建设（生日会、海滨团建等）
10人
岗位职责：
1、及时、专业的接听客户来电，确保每个来电都能及时响应。
2、使用礼貌清晰的语言与客户沟通，展现良好的职业素养
3、准确回答客户关于快递服务、运费、时效、包裹追踪等方面咨询
4、提供详细的解释和建议，帮助客户解决问题或获取所需信息
5、耐心倾听客户的投诉，了解投诉的具体内容和原因
6、按照公司流程和政策，积极处理客户投诉，寻求合理解决方案
1、大专及以上学历。
2、普通话流利，基础办公软件及打字等办公技能熟练。
3、要求具有良好的执行力与思考能力。
4、工作认真负责。
1、面试（可线上面试）
2、岗前带薪培训
3、考核进入试用期
4、1-3个月试用期（试用期工资不打折）
